Du klikkede på Generer og fik en fejl, eller spinneren stoppede uden at producere lyd. Denne side gennemgår de mest almindelige årsager og hvordan du løser dem. Start fra toppen og arbejd dig ned.
Hurtig tjekliste
Gennemgå disse først. De fleste problemer skyldes én af disse fire:
- Ingen credits tilbage
- Ugyldig eller manglende stemme
- Teksten er for lang til den valgte model
- Siden er ikke forbundet til TTSWP
Hver af disse viser en specifik besked i fejlpopuppen. Læs den præcise ordlyd, før du drager konklusioner.
Årsag 1: Ingen credits tilbage
Fejlbesked: "Insufficient credits" eller "You have run out of credits"
Hvorfor det sker: Dine månedlige TTSWP-credits er opbrugt, du har ingen top-up-saldo, og ingen ElevenLabs BYOK-nøgle er tilknyttet.
Løsningsmuligheder:
- Vent på din månedlige nulstilling (hvis du er på en betalt plan). Se nulstillingsdatoen under Tekst til tale - Tekst til tale - TTSWP → Min plan og credits.
- Køb en top-up-pakke.
- Tilslut din ElevenLabs API-nøgle for bonuscredits.
- Opgrader din plan.
Årsag 2: Ugyldig eller manglende stemme
Fejlbesked: "The selected voice is no longer available on your ElevenLabs account. Please pick a different voice."
Hvorfor det sker: Den stemme, du havde valgt som standard, blev fjernet fra din ElevenLabs-konto. Det sker ofte, når en klonet stemme slettes, eller et stemme-ID blev gemt forkert.
Løsning:
- Gå til Tekst til tale - TTSWP → Stemmer.
- Klik på Opdater stemmer i topbaren.
- Vælg en anden stemme fra listen.
- Klik på Vælg.
- Generer indlægget igen.
Årsag 3: Teksten er for lang til modellen
Fejlbesked: "This text is longer than ElevenLabs accepts for this model. Please shorten it or pick a different model."
Hvorfor det sker: Hver ElevenLabs-model har en tegngrænse pr. anmodning. Flash og Turbo v2.5 tillader 40.000 tegn, men Multilingual v2 tillader kun 10.000 og Eleven v3 kun 3.000. Dit indlæg er længere end det, din valgte model understøtter.
Løsningsmuligheder:
- Skift til en model med en højere grænse på Stemmer-siden
- Del indlægget op i kortere sektioner med flere shortcodes
- Fjern indhold med klassen
no-audioeller CSS-selektorer
Se modellernes grænsertabel under Vælg en stemme.
Årsag 4: Siden er ikke forbundet
Symptom: Oversigtssiden viser et lilla Connect Card i stedet for dine credits.
Løsning: Forbind din side først. Uden en forbindelse fejler generering altid.
Mindre almindelige årsager
Din ElevenLabs BYOK-nøgle er ugyldig
Fejl: "TTS synthesis failed: Invalid API key"
Løsning: Se Tilslut din egen ElevenLabs-nøgle og opdater nøglen.
Netværks-timeout
Fejl: "TTS synthesis failed: Operation timed out"
Hvorfor det sker: Meget lange tekster eller en langsom netværksforbindelse til ElevenLabs.
Løsning:
- Prøv igen. Midlertidige timeouts løser sig normalt ved næste forsøg.
- Hvis det bliver ved, så prøv en hurtigere model (Flash v2.5) og kortere tekst.
Problem med abonnementsbetaling
Fejl: "Your subscription has a failed or incomplete payment."
Hvorfor: Dit ElevenLabs-abonnement har en ubetalt faktura. Det gælder kun, når du bruger BYOK med en betalt ElevenLabs-konto.
Løsning: Log ind på elevenlabs.io og betal fakturaen.
Sprog-mismatch mellem stemme og model
Fejl: "Model X does not support language_code Y"
Hvorfor: Ikke alle modeller understøtter alle sprog. Mindre almindeligt efter version 3.1.7, som normaliserer WordPress-sprogkoder.
Løsning: Vælg et andet sprog på Stemmer-siden, eller skift model til Flash v2.5, som understøtter de fleste populære sprog.
Hvor du finder fejlbeskeden
Når genereringen fejler fra indlægslisten, viser TTS-kolonnen et lille fejlikon. Hold musen over det for at se beskeden. Du kan også tjekke Mine statistikker → Nylig aktivitet for en log over seneste forsøg.
Hvis fejlbeskeden er kryptisk, så kopiér den og tjek denne side eller Support.