Kliknąłeś Generuj i pojawił się błąd, albo kółko postępu zatrzymało się bez wytworzenia audio. Ta strona omawia najczęstsze przyczyny i sposób naprawy każdej z nich. Zacznij od góry i przechodź kolejno w dół.
Szybka lista kontrolna
Sprawdź te punkty jako pierwsze. Większość problemów wynika z jednego z tych czterech:
- Brak kredytów
- Nieprawidłowy lub brakujący głos
- Tekst jest zbyt długi dla wybranego modelu
- Strona nie jest połączona z TTSWP
Każdy z tych przypadków wyświetla konkretny komunikat w oknie błędu. Przeczytaj dokładną treść przed wyciąganiem wniosków.
Przyczyna 1: Brak kredytów
Komunikat błędu: "Niewystarczające kredyty" lub "Skończyły ci się kredyty"
Dlaczego to się dzieje: Twoje miesięczne kredyty TTSWP zostały wyczerpane, nie masz salda doładowania i nie masz podłączonego klucza ElevenLabs BYOK.
Opcje naprawy:
- Poczekaj na miesięczne odnowienie (jeśli korzystasz z płatnego planu). Datę odnowienia znajdziesz w Tekst na mowę → Mój plan i kredyty.
- Kup pakiet doładowania.
- Podłącz swój klucz API ElevenLabs po dodatkowe kredyty.
- Ulepsz swój plan.
Przyczyna 2: Nieprawidłowy lub brakujący głos
Komunikat błędu: "Wybrany głos nie jest już dostępny na twoim koncie ElevenLabs. Wybierz inny głos."
Dlaczego to się dzieje: Głos ustawiony jako domyślny został usunięty z twojego konta ElevenLabs. Często zdarza się po usunięciu sklonowanego głosu lub gdy identyfikator głosu został zapisany nieprawidłowo.
Naprawa:
- Przejdź do Tekst na mowę → Głosy.
- Kliknij Odśwież głosy na pasku nawigacji.
- Wybierz inny głos z listy.
- Kliknij Wybierz.
- Wygeneruj post ponownie.
Przyczyna 3: Tekst jest zbyt długi dla modelu
Komunikat błędu: "Ten tekst jest dłuższy niż ElevenLabs akceptuje dla tego modelu. Skróć go lub wybierz inny model."
Dlaczego to się dzieje: Każdy model ElevenLabs ma limit znaków dla jednego żądania. Flash i Turbo v2.5 dopuszczają 40 000 znaków, ale Multilingual v2 tylko 10 000, a Eleven v3 tylko 3 000. Twój post jest dłuższy niż wybrany model obsługuje.
Opcje naprawy:
- Przełącz się na model z wyższym limitem na stronie Głosy
- Podziel post na krótsze sekcje z wieloma shortcode'ami
- Usuń zawartość za pomocą klasy
no-audiolub selektorów CSS
Zobacz tabelę limitów modeli w Wybierz głos.
Przyczyna 4: Strona nie jest połączona
Objaw: Strona przeglądu wyświetla fioletową kartę połączenia zamiast twoich kredytów.
Naprawa: Najpierw połącz swoją stronę. Bez połączenia generowanie zawsze kończy się niepowodzeniem.
Mniej typowe przyczyny
Twój klucz BYOK ElevenLabs jest nieprawidłowy
Błąd: "Synteza TTS nieudana: Nieprawidłowy klucz API"
Naprawa: Zobacz Podłącz własny klucz ElevenLabs i zaktualizuj klucz.
Przekroczenie limitu czasu sieci
Błąd: "Synteza TTS nieudana: Przekroczono limit czasu operacji"
Dlaczego to się dzieje: Bardzo długie teksty lub wolna trasa sieciowa do ElevenLabs.
Naprawa:
- Spróbuj ponownie. Chwilowe przekroczenia limitu czasu zazwyczaj ustępują przy kolejnej próbie.
- Jeśli problem się powtarza, wypróbuj szybszy model (Flash v2.5) i krótszy tekst.
Problem z płatnością za subskrypcję
Błąd: "Twoja subskrypcja ma nieudaną lub niezakończoną płatność."
Dlaczego: Twoja subskrypcja ElevenLabs ma zaległą fakturę. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy używasz BYOK z płatnym kontem ElevenLabs.
Naprawa: Zaloguj się do elevenlabs.io i opłać fakturę.
Niezgodność języka głosu i modelu
Błąd: "Model X nie obsługuje kodu języka Y"
Dlaczego: Nie każdy model obsługuje każdy język. Rzadziej występuje po wersji 3.1.7, która normalizuje kody języków WordPress.
Naprawa: Wybierz inny język na stronie Głosy lub zmień model na Flash v2.5, który obsługuje większość popularnych języków.
Gdzie sprawdzić komunikat błędu
Gdy generowanie nie powiedzie się z listy postów, kolumna TTS wyświetla małą ikonę błędu. Najedź na nią kursorem, aby zobaczyć komunikat. Możesz też sprawdzić Moje statystyki → Ostatnia aktywność, gdzie znajduje się dziennik ostatnich prób.
Jeśli komunikat błędu jest niejasny, skopiuj go i sprawdź tę stronę lub Wsparcie.