Du klickade på Generera och fick ett felmeddelande, eller så stannade laddningsindikatorn utan att producera ljud. Den här sidan tar upp de vanligaste orsakerna och hur du åtgärdar var och en. Börja uppifrån och arbeta dig nedåt.
Snabb checklista
Gå igenom dessa först. De flesta problem beror på ett av dessa fyra:
- Slut på krediter
- Ogiltig eller saknad röst
- Texten är för lång för den valda modellen
- Webbplatsen är inte ansluten till TTSWP
Vart och ett av dessa visar ett specifikt meddelande i felpopupen. Läs den exakta texten innan du drar slutsatser.
Orsak 1: Slut på krediter
Felmeddelande: "Insufficient credits" eller "You have run out of credits"
Varför det händer: Dina månatliga TTSWP-krediter är förbrukade, du har inget påfyllningssaldo och ingen ElevenLabs BYOK-nyckel är ansluten.
Åtgärdsalternativ:
- Vänta på din månatliga återställning (om du har ett betalt abonnemang). Se återställningsdatumet under Text till tal → Min plan och krediter.
- Köp ett påfyllningspaket.
- Anslut din ElevenLabs API-nyckel för bonuskrediter.
- Uppgradera ditt abonnemang.
Orsak 2: Ogiltig eller saknad röst
Felmeddelande: "The selected voice is no longer available on your ElevenLabs account. Please pick a different voice."
Varför det händer: Rösten du hade valt som standard togs bort från ditt ElevenLabs-konto. Händer ofta efter att en klonad röst raderas, eller om ett röst-ID lagrades felaktigt.
Åtgärd:
- Gå till Text till tal → Röster.
- Klicka på Uppdatera röster i toppfältet.
- Välj en annan röst från listan.
- Klicka på Välj.
- Generera om inlägget.
Orsak 3: Texten är för lång för modellen
Felmeddelande: "This text is longer than ElevenLabs accepts for this model. Please shorten it or pick a different model."
Varför det händer: Varje ElevenLabs-modell har en teckengräns per förfrågan. Flash och Turbo v2.5 tillåter 40 000 tecken, men Multilingual v2 tillåter bara 10 000 och Eleven v3 bara 3 000. Ditt inlägg är längre än vad din valda modell stöder.
Åtgärdsalternativ:
- Byt till en modell med högre gräns på sidan Röster
- Dela upp inlägget i kortare avsnitt med flera shortcodes
- Ta bort innehåll med klassen
no-audioeller CSS-selektorer
Se modelltabellen under Välj en röst.
Orsak 4: Webbplatsen är inte ansluten
Symptom: Översiktssidan visar ett lila anslutningskort i stället för dina krediter.
Åtgärd: Anslut din webbplats först. Utan en anslutning misslyckas generering alltid.
Mindre vanliga orsaker
Din ElevenLabs BYOK-nyckel är ogiltig
Fel: "TTS synthesis failed: Invalid API key"
Åtgärd: Se Anslut din egen ElevenLabs-nyckel och uppdatera nyckeln.
Nätverkstimeout
Fel: "TTS synthesis failed: Operation timed out"
Varför det händer: Mycket långa texter eller en långsam nätverksväg till ElevenLabs.
Åtgärd:
- Försök igen. Tillfälliga timeouts löser sig vanligtvis vid nästa försök.
- Om det fortsätter att hända, prova en snabbare modell (Flash v2.5) och kortare text.
Problem med abonnemangsbetalning
Fel: "Your subscription has a failed or incomplete payment."
Varför: Ditt ElevenLabs-abonnemang har en obetald faktura. Detta gäller bara när du använder BYOK med ett betalt ElevenLabs-konto.
Åtgärd: Logga in på elevenlabs.io och betala fakturan.
Röst och modell stöder inte samma språk
Fel: "Model X does not support language_code Y"
Varför: Inte alla modeller stöder alla språk. Mindre vanligt efter version 3.1.7 som normaliserar WordPress-språkkoder.
Åtgärd: Välj ett annat språk på sidan Röster, eller byt modell till Flash v2.5 som stöder de flesta populära språken.
Var du hittar felmeddelandet
När generering misslyckas från inläggslistan visar TTS-kolumnen en liten felikon. Håll muspekaren över den för meddelandet. Du kan också kontrollera Mina statistik → Senaste aktivitet för en logg över senaste försök.
Om felmeddelandet är svårförståeligt, kopiera det och kontrollera den här sidan eller Support.