Funktioner Användningsfall Priser
Blogg Dokumentation Ändringslogg
Logga in
Kom igång

Problem med installation eller aktivering

4 min read

Du försökte installera eller aktivera TTSWP och något gick fel. Antingen misslyckades installationen, plugin-programmet visar ett allvarligt fel, eller så visas inte menyn efter aktivering. Den här sidan går igenom de vanligaste orsakerna i ordning från mest till minst trolig.

Orsak 1: PHP-versionen är för gammal

Symptom: WordPress vägrar att aktivera plugin-programmet med ett felmeddelande som "The plugin requires PHP 7.2 or higher" eller visar en vit skärm direkt efter aktivering.

Varför: TTSWP kräver PHP 7.2 eller senare. Många webbhotell kör fortfarande PHP 7.0 eller 7.1 som standard på äldre konton.

Åtgärd:

  1. Öppna ditt webbhotells kontrollpanel (cPanel, Plesk, SiteGround, Kinsta, WP Engine, osv.).
  2. Hitta PHP-versionsväljaren (ofta under "PHP Selector" eller "Site Tools - PHP Manager").
  3. Byt till PHP 8.0 eller högre. PHP 8.2 är den rekommenderade versionen just nu.
  4. Försök aktivera plugin-programmet igen.

Om du inte kan ändra PHP från kontrollpanelen, kontakta ditt webbhotell. Nästan alla webbhotell stöder PHP 8.x år 2026.

Orsak 2: Filbehörigheter blockerar uppladdningen

Symptom: "Plugin install failed" eller "Could not create directory" när du laddar upp zip-filen eller installerar från katalogen.

Varför: Din katalog wp-content/plugins/ är inte skrivbar av webbservern.

Åtgärd:

  1. Anslut till din webbplats via SFTP eller ditt webbhotells filhanterare.
  2. Ange behörighet 755 (eller 775 på vissa webbhotell) för wp-content/plugins/.
  3. Ange 644 för filer inuti katalogen.
  4. Försök installera igen.

På många hanterade webbhotell (Kinsta, WP Engine, Pressable) hanterar filhanteraren detta automatiskt. Kontakta ditt webbhotell om du fastnar och be dem åtgärda behörigheterna för plugin-katalogen.

Orsak 3: Plugin-konflikt vid aktivering

Symptom: Aktivering ger ett allvarligt fel som nämner ett funktionsnamn, ett klassnamn eller "Cannot redeclare". Webbplatsen kan gå ner tills plugin-programmet inaktiveras.

Varför: Ett annat aktivt plugin definierar en funktion eller klass med samma namn (ovanligt men möjligt), eller så blockerar ett säkerhetsplugin aktiveringen.

Åtgärd:

  1. Byt namn på wp-content/plugins/text-to-speech-tts/ till text-to-speech-tts.off via SFTP. Webbplatsen kommer tillbaka.
  2. Inaktivera alla andra plugin-program under Plugin-program - Installerade plugin-program.
  3. Byt tillbaka TTSWP-mappen till sitt ursprungliga namn.
  4. Aktivera TTSWP först, aktivera sedan dina andra plugin-program ett i taget. Det plugin-program som misslyckas när TTSWP är aktivt är konflikten.
  5. Kontakta support med namnet på det konfliktande plugin-programmet. Vi hjälper dig hitta en lösning.

Orsak 4: Menyn Text till tal saknas efter aktivering

Symptom: Plugin-programmet visas som Aktivt under Plugin-program - Installerade plugin-program, men det finns ingen post för Text till tal i adminpanelens sidofält.

Varför: Antingen saknar din användarroll behörigheten manage_options, eller så har ett säkerhetsplugin tagit bort menyn.

Åtgärd:

  • Logga in som Administratör. Rollen Redaktör och lägre roller ser inte TTSWP-menyn som standard.
  • Om du redan är Administratör, kontrollera Användare - Profil och bekräfta att din roll är Administratör.
  • Inaktivera säkerhetsplugin som iThemes Security, Wordfence Admin menu hiding eller Hide My WP ett i taget och ladda om adminpanelen. Om menyn visas igen, konfigurera det plugin-programmet så att det tillåter text-to-speech-tts-settings.

Orsak 5: TTS-kolumnen saknas i inläggslistan

Symptom: Plugin-programmet fungerar, men TTS-kolumnen visas inte under Inlägg - Alla inlägg.

Åtgärd:

  1. Öppna Inlägg - Alla inlägg.
  2. Klicka på Skärmalternativ uppe till höger på skärmen.
  3. Markera kryssrutan för TTS.
  4. Kolumnen visas.

Om kryssrutan saknas helt, filtreras den bort av ditt tema eller ett annat plugin-program. Byt till ett standardtema (Twenty Twenty-Five) för att bekräfta.

Orsak 6: WordPress-versionen är för gammal

Symptom: Installationen misslyckas med "Your site does not meet the minimum requirements".

Varför: TTSWP kräver WordPress 6.0 eller senare.

Åtgärd: Uppdatera WordPress under Instrumentpanel - Uppdateringar. Om du inte kan uppdatera kan ditt webbhotell hålla dig kvar på en äldre version - be dem uppdatera.

Orsak 7: Utgående HTTPS är blockerat

Symptom: Plugin-programmet installeras och aktiveras utan problem, men sidan Översikt visar "Could not reach TTSWP servers" eller knappen Anslut gör ingenting.

Varför: Ditt webbhotell blockerar utgående HTTPS-förfrågningar från PHP till externa domäner. Det är ovanligt på riktiga webbhotell men vanligt i lokala utvecklingsmiljöer.

Åtgärd:

  • På localhost, kontrollera din brandvägg eller VPN.
  • På ett riktigt webbhotell, lägg till app.ttswp.com och *.ttswp.com i listan över tillåtna utgående HTTPS-anslutningar.
  • Se Felsökning av anslutning för djupare nätverkskontroller.

Fortfarande fast?

Om ingen av dessa åtgärder fungerar, samla den här informationen och kontakta support:

  • WordPress-version (från Instrumentpanel - Snabböversikt)
  • PHP-version (från Verktyg - Webbplatsens hälsa - Info - Server)
  • Aktivt temas namn och version
  • En lista över andra aktiva plugin-program
  • Det exakta felmeddelandet du ser, med en skärmbild om möjligt

Relaterade sidor