TTSWP jest zgodny z RODO. Ta strona wyjaśnia dokładnie, jakie dane zbieramy, co trafia do ElevenLabs, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa jako właściciel witryny.
Jaki tekst wysyłamy do ElevenLabs
Gdy klikasz Generuj, TTSWP wysyła tekst Twojego wpisu do ElevenLabs w celu syntezy audio. Po utworzeniu pliku audio tekst nie jest przechowywany na serwerach ElevenLabs - zwracany jest tylko plik audio.
Nie przechowujemy tekstu długoterminowo również na app.ttswp.com. Jedynym zapisem, który zachowujemy, jest liczba znaków w logu użycia, abyśmy mogli prawidłowo naliczać kredyty.
Jakie pliki audio przechowujemy i gdzie
W planach płatnych
Wygenerowane pliki audio są przechowywane na Amazon S3 (nasze konto) i dostarczane przez Amazon CloudFront dla szybkiej globalnej dystrybucji. Pliki pozostają do momentu ich usunięcia lub anulowania konta.
W planie bezpłatnym
Pliki audio są przechowywane na Twoim serwerze WordPress w katalogu wp-content/uploads/text-to-speech-tts/. Nie przechowujemy kopii.
Jeśli używasz własnego S3 do przechowywania w chmurze
Możesz przenieść audio do własnego zasobnika Amazon S3. W takim przypadku pliki znajdują się na Twojej infrastrukturze i to Ty kontrolujesz ich przechowywanie.
Zobacz Przechowywanie audio w chmurze.
Jakie dane odwiedzających zbieramy
Gdy odwiedzający odtwarza plik audio na Twojej stronie:
- Jeśli Włącz statystyki jest aktywne, rejestrujemy liczbę odtworzeń i czas słuchania w bazie danych WordPress (nie jest to wysyłane nigdzie zewnętrznie)
- Żadne dane osobowe (e-mail, adres IP, user agent) nie są przechowywane
- Odtwarzacz nie ustawia żadnych plików cookie
Gdy statystyki są wyłączone, nic nie jest rejestrowane o słuchaczach.
Jakie dane konta zbieramy
Gdy zakładasz konto TTSWP na app.ttswp.com:
- Twój adres e-mail (do logowania i rozliczeń)
- Twoje imię i nazwisko (tylko jeśli je podasz)
- Twój identyfikator klienta Stripe (po zakupie planu płatnego lub doładowania)
- Domena Twojej witryny (do weryfikacji połączenia)
- Poziom Twojego planu i saldo kredytów
Nie sprzedajemy tych danych, nie udostępniamy ich osobom trzecim w celach marketingowych ani nie wykorzystujemy do reklamy.
Zewnętrzni podmioty przetwarzające dane
TTSWP korzysta z tych usług do obsługi produktu. Każda z nich jest zgodna z RODO, a tam gdzie to wymagane, podpisaliśmy umowy o przetwarzaniu danych.
| Usługa | Co przetwarzają | Cel |
|---|---|---|
| ElevenLabs | Tekst wpisu (tylko podczas syntezy) | Generowanie audio |
| Amazon AWS (S3) | Pliki audio | Przechowywanie |
| Amazon AWS (CloudFront) | Żądania plików audio | Dostarczanie przez CDN |
| Stripe | Twoje imię, e-mail, adres rozliczeniowy | Przetwarzanie płatności |
| SES (Amazon) | Twój adres e-mail, treść wiadomości e-mail | E-maile transakcyjne |
Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta: przez cały czas aktywności konta. Jeśli zamkniesz konto, przechowujemy dane przez 30 dni (na wypadek zmiany decyzji), a następnie usuwamy wszystko.
- Pliki audio: do momentu ich usunięcia lub zamknięcia konta.
- Logi użycia: 24 miesiące na potrzeby rozliczeń i wsparcia.
- Zapisy płatności Stripe: przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo (7 lat w większości jurysdykcji) na potrzeby podatkowe i księgowe.
Twoje prawa wynikające z RODO
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych - wysyłamy kopię na żądanie
- Poprawienia swoich danych, jeśli są błędne
- Usunięcia swoich danych - zamknięcie konta uruchamia proces usuwania
- Eksportu swoich danych w przenośnym formacie
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie
- Złożenia skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres privacy [at] mementor.no. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Prawa Twoich odwiedzających
Jesteś administratorem danych swoich odwiedzających. Jako ich administrator:
- Decydujesz, jakie audio jest generowane na podstawie ich zachowania (zazwyczaj żadne)
- Decydujesz, czy włączyć statystyki
- Jesteś odpowiedzialny za wzmiankę o TTSWP w swojej polityce prywatności, jeśli włączysz statystyki
Proponowany tekst do Twojej polityki prywatności:
Używamy Tekst na mowę TTSWP do udostępniania wersji audio naszych artykułów. Gdy odtwarzasz plik audio, anonimowa liczba odtworzeń i czas słuchania są rejestrowane w bazie danych naszej witryny. Wtyczka ta nie przechowuje ani nie udostępnia osobom trzecim żadnych danych osobowych.
Gdzie przechowywane są dane
- Aplikacja i baza danych: serwery w regionie UE (konkretnie eu-west-2 / Londyn)
- Audio na S3: region us-east-1 (Północna Wirginia), dostarczane przez globalne węzły CloudFront
- E-mail przez SES: eu-west-2
Nie przekazujemy danych osobowych poza UE, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do przetwarzania płatności za pośrednictwem Stripe (który utrzymuje obecność w UE i spełnia wymogi RODO).
Zmiany podpodmiotów przetwarzających
Jeśli dodamy lub zmienimy podpodmiot przetwarzający, zaktualizujemy tę stronę i powiadomimy płatnych klientów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
Kontakt
Pytania dotyczące prywatności, wnioski o dostęp do danych, skargi:
- E-mail:
privacy [at] mementor.no - Adres pocztowy: Mementor AS, Norwegia (pełny adres na żądanie)