TTSWP ist DSGVO-konform. Diese Seite erklärt genau, welche Daten wir erfassen, was an ElevenLabs übermittelt wird, wie lange wir Daten aufbewahren und welche Rechte Sie als Website-Betreiber haben.
Welche Texte wir an ElevenLabs senden
Wenn Sie auf "Generieren" klicken, sendet TTSWP Ihren Beitragstext zur Audiosynthese an ElevenLabs. Nach der Erstellung der Audiodatei wird der Text nicht auf den ElevenLabs-Servern gespeichert - nur die Audiodatei wird zurückgegeben.
Wir speichern den Text auch nicht langfristig auf app.ttswp.com. Der einzige Eintrag, den wir führen, ist eine Zeichenanzahl in Ihrem Nutzungsprotokoll, damit wir Credits korrekt abrechnen können.
Welche Audiodateien wir speichern und wo
Bei kostenpflichtigen Tarifen
Generierte Audiodateien werden auf Amazon S3 (unserem Konto) gespeichert und über Amazon CloudFront für eine schnelle weltweite Bereitstellung ausgeliefert. Dateien bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto kündigen.
Beim kostenlosen Tarif
Audiodateien werden auf Ihrem WordPress-Server unter wp-content/uploads/text-to-speech-tts/ gespeichert. Wir behalten keine Kopie.
Wenn Sie Cloud-Speicher mit Ihrem eigenen S3 verwenden
Sie können Audio auf Ihren eigenen Amazon S3-Bucket auslagern. In diesem Fall liegen die Dateien auf Ihrer Infrastruktur und Sie steuern die Aufbewahrung selbst.
Siehe Cloud-Audiospeicher.
Welche Besucherdaten wir erfassen
Wenn ein Besucher eine Audiodatei auf Ihrer Website abspielt:
- Wenn Statistiken aktivieren eingeschaltet ist, erfassen wir eine Wiedergabeanzahl und Hördauer in Ihrer WordPress-Datenbank (wird nicht extern übermittelt)
- Es werden keine persönlichen Informationen (E-Mail, IP-Adresse, User-Agent) gespeichert
- Vom Player werden keine Cookies gesetzt
Wenn Statistiken deaktiviert sind, wird nichts über Zuhörer aufgezeichnet.
Welche Kontodaten wir erfassen
Wenn Sie ein TTSWP-Konto auf app.ttswp.com erstellen:
- Ihre E-Mail-Adresse (für Login und Abrechnung)
- Ihr Name (nur wenn Sie ihn angeben)
- Ihre Stripe-Kunden-ID (nachdem Sie einen kostenpflichtigen Tarif oder ein Guthaben gekauft haben)
- Ihre Website-Domain (zur Überprüfung der Verbindung)
- Ihr Tariftyp und Ihr Credit-Guthaben
Wir verkaufen diese Daten nicht, geben sie nicht für Marketingzwecke an Dritte weiter und verwenden sie nicht für Werbung.
Drittanbieter-Datenverarbeiter
TTSWP nutzt folgende Dienste zum Betrieb des Produkts. Jeder davon ist DSGVO-konform und wir haben bei Bedarf Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen.
| Dienst | Was verarbeitet wird | Zweck |
|---|---|---|
| ElevenLabs | Beitragstext (nur während der Synthese) | Audiogenerierung |
| Amazon AWS (S3) | Audiodateien | Speicherung |
| Amazon AWS (CloudFront) | Anfragen an Audiodateien | CDN-Auslieferung |
| Stripe | Ihr Name, E-Mail, Rechnungsadresse | Zahlungsabwicklung |
| SES (Amazon) | Ihre E-Mail-Adresse, E-Mail-Inhalt | Transaktions-E-Mails |
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, bewahren wir Aufzeichnungen 30 Tage lang auf (falls Sie Ihre Meinung ändern) und löschen danach alles.
- Audiodateien: bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen.
- Nutzungsprotokolle: 24 Monate für Abrechnung und Support.
- Stripe-Zahlungsaufzeichnungen: so lange wie gesetzlich vorgeschrieben (in den meisten Ländern 7 Jahre) für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten - wir senden Ihnen auf Anfrage eine Kopie
- Berichtigung Ihrer Daten, wenn sie falsch sind
- Löschung Ihrer Daten - das Schließen Ihres Kontos löst die Löschung aus
- Export Ihrer Daten in einem portablen Format
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
- Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert
- Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an privacy [at] mementor.no. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Rechte Ihrer Besucher
Sie sind der Verantwortliche für die Daten Ihrer Besucher. Als Verantwortlicher:
- Entscheiden Sie, welches Audio aus deren Verhalten generiert wird (in der Regel keines)
- Entscheiden Sie, ob Statistiken aktiviert werden sollen
- Sind Sie dafür verantwortlich, TTSWP in Ihrer Datenschutzerklärung zu erwähnen, wenn Sie Statistiken aktivieren
Empfohlener Text für Ihre Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Text-zu-Sprache TTSWP, um Audioversionen unserer Artikel bereitzustellen. Wenn Sie eine Audiodatei abspielen, werden anonyme Wiedergabeanzahl und Hördauer in unserer Website-Datenbank erfasst. Es werden keine personenbezogenen Daten über Sie gespeichert oder von diesem Plugin an Dritte weitergegeben.
Wo Daten gespeichert werden
- App und Datenbank: Server in der EU-Region (genau eu-west-2 - London)
- Audio auf S3: Region us-east-1 (North Virginia), ausgeliefert über globale CloudFront-Knotenpunkte
- E-Mail über SES: eu-west-2
Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht außerhalb der EU, es sei denn, dies ist für die Zahlungsabwicklung mit Stripe erforderlich (die eine EU-Präsenz und DSGVO-Konformität aufrechterhalten).
Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern
Wenn wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder wechseln, aktualisieren wir diese Seite und informieren zahlende Kunden mindestens 30 Tage im Voraus.
Kontakt
Datenschutzfragen, Anfragen zur Dateneinsicht, Beschwerden:
- E-Mail:
privacy [at] mementor.no - Postanschrift: Mementor AS, Norwegen (vollständige Adresse auf Anfrage)