Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna baru. Klik pertanyaan mana saja untuk langsung ke jawabannya.
Umum
Apakah TTSWP gratis?
Ya. Paket gratis mencakup 10.000 kredit sambutan dan fitur inti: suara standar, pemutar otomatis pada postingan yang diterbitkan, generator shortcode, dan statistik dasar. Tidak perlu kartu kredit untuk memulai.
Paket berbayar menambahkan suara neural premium, penyimpanan cloud, kuota kredit bulanan yang lebih besar, dan fitur seperti Speech-to-Text, kloning suara, dan Sticky Footer Player.
Apa itu kredit dan bagaimana cara kerjanya?
Satu kredit sama dengan satu karakter teks yang diubah menjadi audio. Postingan blog 500 kata menggunakan sekitar 3.000 kredit. Artikel 3.000 kata menggunakan sekitar 18.000 kredit. Pemutaran gratis dan tidak terbatas - kredit hanya digunakan saat Anda membuat audio baru.
Lihat Kredit dan paket dijelaskan.
Apa yang terjadi jika kredit bulanan saya habis?
Audio yang sudah ada tetap bisa diputar. Audio baru tidak dapat dibuat kecuali salah satu kondisi berikut berlaku:
- Anda memiliki kredit isi ulang (aktif secara otomatis)
- Anda telah menghubungkan kunci API ElevenLabs Anda sendiri (BYOK)
- Anda menunggu reset bulanan berikutnya (paket berbayar)
- Anda melakukan upgrade atau membeli paket isi ulang
Paket gratis tidak memiliki reset bulanan, jadi setelah 10.000 kredit sambutan habis Anda perlu mengisi ulang, upgrade, atau menghubungkan kunci ElevenLabs.
Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?
Bisa. Buka app.ttswp.com/billing dan klik Batalkan. Anda tetap menggunakan paket berbayar hingga akhir periode penagihan saat ini, lalu otomatis beralih ke paket Gratis. Anda tetap menyimpan audio yang ada dan kredit isi ulang yang sudah dibeli.
Privasi dan data
Apakah Anda menyimpan teks yang saya konversi?
Kami mengirim teks Anda ke ElevenLabs untuk menghasilkan audio. Setelah audio dibuat, teks tidak disimpan di server ElevenLabs. TTSWP tidak menyimpan teks postingan Anda dalam jangka panjang.
File audio yang dihasilkan disimpan di cloud kami (paket berbayar) atau di server WordPress Anda (paket Gratis). Anda dapat menghapus audio kapan saja dari Perpustakaan Audio.
Apakah TTSWP patuh terhadap GDPR?
Ya. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan akun Anda: email, domain situs, tingkat paket, dan log penggunaan. Pengunjung yang mendengarkan audio Anda tidak diidentifikasi secara pribadi. Lihat Privasi dan penanganan data untuk detail lengkap.
Bisakah saya menyimpan file audio di server sendiri atau S3?
Pada paket berbayar, bisa. File audio disajikan dari CDN CloudFront kami secara default, tetapi Anda juga dapat memindahkannya ke bucket Amazon S3 milik Anda. Lihat Penyimpanan audio cloud.
Performa dan SEO
Apakah TTSWP memperlambat situs saya?
Tidak. Pemutar audio dimuat secara lazy-load, artinya tidak dimuat sampai pengguna menggulir mendekatinya. JavaScript pemutar berukuran kecil dan tidak menghalangi rendering halaman. Core Web Vitals tidak terpengaruh pada instalasi biasa.
Apakah TTSWP membantu SEO?
Ya, dalam dua cara:
- Keterlibatan - pemutar audio meningkatkan waktu kunjungan, yang merupakan sinyal positif untuk peringkat pencarian
- Data terstruktur - setiap postingan dengan audio mendapatkan skema AudioObject JSON-LD sehingga Google mengetahui halaman tersebut memiliki versi audio
Apakah TTSWP berfungsi dengan plugin caching saya?
Ya. TTSWP telah diuji dengan WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache, dan WP Super Cache. Plugin secara otomatis menambahkan JS dan CSS-nya ke daftar pengecualian cache jika diperlukan. Lihat Plugin caching.
Integrasi
Apakah TTSWP berfungsi dengan WPML, Polylang, Weglot, atau TranslatePress?
Ya. WPML dan Weglot memiliki tombol integrasi khusus. Anda dapat menetapkan suara berbeda untuk setiap bahasa.
Apakah TTSWP berfungsi dengan WooCommerce?
Ya. Aktifkan audio untuk Produk di halaman pengaturan Konten. Pelanggan dapat mendengarkan deskripsi produk langsung di halaman produk. Lihat Integrasi WooCommerce.
Apakah TTSWP berfungsi dengan Elementor, Divi, atau Gutenberg?
Ya. TTSWP berfungsi dengan semua pembuat halaman utama: Elementor, Divi, Visual Composer, Gutenberg, dan editor klasik.
Teknis
Bisakah saya menggunakan TTSWP di jaringan multisite?
Bisa. Setiap subsitus terhubung secara mandiri dan memiliki saldo kredit serta paketnya sendiri. Paket Agency memungkinkan Anda berbagi satu kumpulan kredit di beberapa situs.
Apakah TTSWP berfungsi secara offline?
Pemutaran audio yang sudah dibuat berfungsi secara offline (setelah file di-cache di browser pengguna). Membuat audio baru memerlukan koneksi internet untuk menjangkau app.ttswp.com dan ElevenLabs.
Apa yang terjadi saat saya menghapus plugin?
Anda bisa memilih. Plugin menanyakan apakah akan menyimpan atau menghapus semua audio yang dihasilkan saat penghapusan. Postingan dan tema Anda tidak tersentuh. Lihat Penghapusan instalasi dan data.
Bisakah saya menggunakan suara ElevenLabs saya sendiri (suara kloning)?
Bisa, pada paket berbayar. Klon suara di akun ElevenLabs Anda, salin ID suaranya, dan tempelkan ke TTSWP. Lihat Kloning suara.
Di mana saya bisa mendapatkan bantuan?
- Paket gratis: forum dukungan WordPress.org
- Paket berbayar: Dukungan PRO melalui Teks ke Ucapan - Dukungan PRO
- Dokumentasi: Anda sedang membacanya
- Kebutuhan Agency atau khusus: hubungi tim penjualan melalui app.ttswp.com
Lihat Dukungan.