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全般
TTSWPは無料で使えますか？
はい。無料プランには10,000ウェルカムクレジットとコア機能が含まれます。標準ボイス、公開済み投稿への自動プレーヤー追加、ショートコードジェネレーター、基本統計が利用できます。開始にクレジットカードは不要です。
有料プランでは、プレミアムニューラルボイス、クラウドストレージ、毎月の大容量クレジット、音声認識、ボイスクローニング、スティッキーフッタープレーヤーなどの機能が追加されます。
クレジットとは何ですか？どのように機能しますか？
1クレジットは、音声に変換されるテキスト1文字に相当します。500語のブログ記事には約3,000クレジット、3,000語の記事には約18,000クレジットが必要です。再生は無料で無制限です。クレジットは新しい音声を生成するときにのみ消費されます。
クレジットとプランの説明をご覧ください。
毎月のクレジットがなくなるとどうなりますか？
既存の音声は引き続き再生されます。以下のいずれかに該当しない限り、新しい音声は生成できません。
- チャージアップクレジットがある場合（自動的に適用されます）
- 自分のElevenLabs APIキーを接続している場合（BYOK）
- 翌月の月次リセットを待つ場合（有料プラン）
- アップグレードまたはチャージアップパックを購入する場合
無料プランには月次リセットがないため、10,000ウェルカムクレジットがなくなったら、チャージアップ、アップグレード、またはElevenLabsキーの接続が必要です。
サブスクリプションはいつでもキャンセルできますか？
はい。app.ttswp.com/billingにアクセスしてキャンセルをクリックしてください。現在の請求期間の終了まで有料プランを利用でき、その後は自動的に無料プランに移行します。既存の音声と購入済みのチャージアップクレジットは保持されます。
プライバシーとデータ
変換したテキストは保存されますか？
音声を生成するため、テキストをElevenLabsに送信します。音声が作成された後、テキストはElevenLabsのサーバーに保持されません。TTSWPも投稿テキストを長期間保存しません。
生成された音声ファイルは、当社のクラウド（有料プラン）またはお客様のWordPressサーバー（無料プラン）に保存されます。オーディオライブラリからいつでも任意の音声を削除できます。
TTSWPはGDPRに準拠していますか？
はい。アカウントの運営に必要な情報のみを収集します。メールアドレス、サイトドメイン、プランの種類、使用ログです。音声を聴く訪問者は個人を特定されません。詳細はプライバシーとデータの取り扱いをご覧ください。
音声ファイルを自分のサーバーやS3でホストできますか？
有料プランではできます。音声ファイルはデフォルトで当社のCloudFront CDNから配信されますが、自分のAmazon S3バケットにオフロードすることもできます。クラウド音声ストレージをご覧ください。
パフォーマンスとSEO
TTSWPはサイトの速度を低下させますか？
いいえ。音声プレーヤーは遅延読み込みされるため、ユーザーがプレーヤーの近くにスクロールするまで読み込まれません。プレーヤーのJavaScriptは軽量で、ページのレンダリングをブロックしません。標準的なインストールではCore Web Vitalsに影響しません。
TTSWPはSEOに効果がありますか？
はい。2つの点で効果があります。
- エンゲージメント - 音声プレーヤーは滞在時間を延ばし、検索順位へのポジティブなシグナルになります
- 構造化データ - 音声付きのすべての投稿にAudioObject JSON-LDスキーマが追加され、Googleにページの音声バージョンが存在することを伝えます
TTSWPはキャッシュプラグインと互換性がありますか？
はい。TTSWPはWP Rocket、LiteSpeed Cache、W3 Total Cache、WP Super Cacheでテスト済みです。プラグインは必要に応じて、自動的に独自のJSとCSSをキャッシュ除外リストに追加します。キャッシュプラグインをご覧ください。
連携機能
TTSWPはWPML、Polylang、Weglot、TranslatePress と連携できますか？
はい。WPMLとWeglotには専用の連携トグルがあります。言語ごとに異なるボイスを割り当てることができます。
TTSWPはWooCommerceと連携できますか？
はい。コンテンツ設定ページで商品への音声をオンにしてください。顧客は商品ページで商品説明を直接聴くことができます。WooCommerce連携をご覧ください。
TTSWPはElementor、Divi、Gutenbergと連携できますか？
はい。TTSWPはすべての主要なページビルダーに対応しています。Elementor、Divi、Visual Composer、Gutenberg、クラシックエディターで動作します。
技術的な質問
マルチサイトネットワークでTTSWPを使用できますか？
はい。各サブサイトが独立して接続し、独自のクレジット残高とプランを持ちます。エージェンシープランでは、複数のサイト間で1つのクレジットプールを共有できます。
TTSWPはオフラインで動作しますか？
既に生成された音声の再生はオフラインで動作します（ファイルがユーザーのブラウザにキャッシュされた後）。新しい音声を生成するには、app.ttswp.comとElevenLabsにアクセスするためのインターネット接続が必要です。
プラグインをアンインストールするとどうなりますか？
選択できます。アンインストール時に生成済みの音声を保持するか削除するかを確認します。投稿とテーマは変更されません。アンインストールとデータ削除をご覧ください。
自分のElevenLabsボイス（クローンボイス）を使用できますか？
はい。有料プランで利用できます。ElevenLabsアカウントでボイスをクローンし、ボイスIDをコピーしてTTSWPに貼り付けてください。ボイスクローニングをご覧ください。
サポートはどこで受けられますか？
- 無料プラン: WordPress.orgサポートフォーラム
- 有料プラン: テキスト読み上げ - TTSWP → PRO サポートからPROサポートへ
- ドキュメント: 現在お読みのページです
- エージェンシーまたはカスタムのニーズ: app.ttswp.comからセールスにお問い合わせください
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