Başlarken düğmesine Bağlantı Kartı üzerinde tıkladınız ama bağlantı tamamlanmadı. Açılır pencere açılmadı, yeni sekme hata verdi veya WordPress'e döndüğünüzde hiçbir şey değişmemişti. Bu sayfa, en yaygın nedenleri en olası olandan en az olasıya doğru sıralıyor.
Neden 1: Açılır pencere engelleyici yeni sekmeyi durdurdu
Belirti: Başlarken düğmesine tıklamak görünürde hiçbir şey yapmıyor. Yeni sekme açılmıyor.
Neden: Tarayıcınız, açılır pencere app.ttswp.com adresine ulaşmadan önce engelledi.
Düzeltme:
- Tarayıcı adres çubuğunda (genellikle sağ tarafta) küçük bir açılır pencere engellendi simgesi arayın.
- Simgeye tıklayın ve Bu siteden her zaman açılır pencerelere izin ver seçeneğini seçin.
- Başlarken düğmesine tekrar tıklayın.
Chrome'da: adres çubuğu - küçük engellendi simgesi - "Her zaman izin ver". Firefox'ta: adres çubuğu - kalkan simgesi - site izinleri. Safari'de: Tercihler - Web Siteleri - Açılır Pencereler - İzin Ver.
Neden 2: Siteniz app.ttswp.com adresine ulaşamıyor
Belirti: Açılır pencere açılıyor ama "Sunucuya ulaşılamıyor" mesajı gösteriyor ya da app.ttswp.com üzerinde kaydı tamamlıyorsunuz ama WordPress yöneticisi hiçbir zaman bağlı durumu göstermiyor.
Neden: Barındırıcınız, dış etki alanlarına giden HTTPS isteklerini engelliyor, güvenlik duvarınız filtreleme yapıyor veya bir kurumsal proxy yolun üzerinde duruyor.
Düzeltme:
- WordPress'ten Araçlar - Site Durumu - Bilgi - HTTP İstekleri bölümünü açın.
- "Geri döngü isteği" ve "HTTPS bağlantısı" etiketli bölümlere bakın. Her ikisi de yeşil olmalı.
- Kırmızıysa, barındırıcınızdan
app.ttswp.comve*.ttswp.comadreslerine giden HTTPS'e izin vermesini isteyin. - Yaygın sorunlar: kurumsal güvenlik duvarları, sunucu düzeyinde mod_security kuralları, giden çağrıları engelleyen "WordPress güvenlik" eklentileri.
Aynı zamanda sunucudan test edebilirsiniz:
curl -I https://app.ttswp.com/
200 veya 301 yanıtı, ağ yolunun sorunsuz olduğu anlamına gelir. Zaman aşımı, barındırıcının engellediği anlamına gelir.
Neden 3: Üçüncü taraf çerezler engellendi
Belirti: app.ttswp.com üzerinde başarıyla oturum açıyorsunuz, sekme kapanıyor ama WordPress Bağlantı Kartı hâlâ orada duruyor.
Neden: Bağlantı el sıkışması, app.ttswp.com tarafından ayarlanan kısa ömürlü bir çerez kullanıyor. Tarayıcınız üçüncü taraf çerezleri tamamen engelliyorsa, çerez geri yönlendirmeden kurtulamıyor.
Düzeltme:
- Chrome'da: Ayarlar - Gizlilik ve Güvenlik - Çerezler - Üçüncü taraf çerezlere izin ver seçeneğini
ttswp.comiçin açın. - Safari'de: Tercihler - Gizlilik - Siteler arası izlemeyi engelle seçeneğini (bu oturum için) kapatın.
- Brave'de: hem
ttswp.comhem de WordPress siteniz için Kalkanlar ayarını düşürün.
Bağlantı başarılı olduktan sonra üçüncü taraf çerez engellemeyi yeniden açabilirsiniz. Site jetonu çerezlerde değil, WordPress veritabanınızda saklanır.
Neden 4: VPN veya özel ağın arkasındaki yerel ya da hazırlık sitesi
Belirti: Açılır pencere açılıyor, kayıt işlemi sorunsuz görünüyor ama URL özel olduğundan (örneğin http://localhost:8080, https://staging.local veya Cloudflare Access korumalı bir URL) WordPress sitenize geri yönlendirme başarısız oluyor.
Neden: app.ttswp.com, tamamlandıktan sonra site URL'nize geri yönlendiriyor. Bu URL, genel internetten ulaşılamıyorsa yönlendirme boşa gidiyor.
Düzeltme:
- Yerel ortamda: ngrok gibi bir tünel hizmeti kullanın ve bağlantı adımı için WordPress site URL'sini ngrok HTTPS URL'siyle değiştirin.
- Cloudflare Access veya HTTP Temel Kimlik Doğrulaması arkasındaki bir hazırlık sitesinde: bağlantı yönlendirme URL'si için kimlik doğrulamayı geçici olarak devre dışı bırakın, bağlantıyı tamamlayın, ardından yeniden etkinleştirin.
- Siteyi kamuya açamıyorsanız, manuel jeton için destek ekibiyle iletişime geçin.
Neden 5: Site URL uyuşmazlığı
Belirti: Bağlantı tamamlanıyor ama eklenti "Farklı bir site olarak bağlandı" gösteriyor ya da bağlantıyı tekrar tekrar düşürüyor.
Neden: Ayarlar - Genel bölümündeki WordPress Site Adresi (URL) seçeneği, eklentinin yüklendiği URL ile eşleşmiyor. Yaygın nedenler: site hem www.example.com hem de example.com üzerinden erişilebilir durumdayken ya da HTTP'den HTTPS'e geçtiniz ama Site URL'si hâlâ http:// diyor.
Düzeltme:
- Ayarlar - Genel bölümünde hem WordPress Adresi (URL) hem de Site Adresi (URL) seçeneklerini kurallı sürüme (eşleşen şema, eşleşen www/www-yok) ayarlayın.
- Kaydedin.
- Metin Okuma - Planım ve Krediler bölümünden bağlantıyı kesip yeniden bağlanın.
Neden 6: Ters proxy veya CDN, bağlantı geri aramasını yeniden yazıyor
Belirti: Bağlantı tamamlanıyor ama WordPress yöneticisi hiçbir zaman güncellenmiyor. Görünür hata yok.
Neden: Cloudflare, Sucuri veya başka bir ters proxy, WordPress yöneticisini önbelleğe alıyor ya da geri arama parametrelerini kaldırıyor.
Düzeltme:
/wp-admin/adresini CDN önbelleğinden hariç tutun.- Cloudflare'de: Önbelleğe Alma - Yapılandırma - Çerezde Önbelleği Atla seçeneğini kullanın ya da
*example.com/wp-admin/*için Önbelleği Atla ayarında bir sayfa kuralı ekleyin.
Neden 7: Zaten başka bir TTSWP hesabına bağlı
Belirti: app.ttswp.com üzerinde oturum açıldığında "Bu site zaten başka bir hesaba bağlı" mesajı gösteriliyor.
Düzeltme:
app.ttswp.comüzerinde orijinal TTSWP hesabıyla oturum açın.- Siteler bölümüne gidin ve bu siteyi kaldırın.
- WordPress yöneticinize dönün ve Başlarken düğmesine tekrar tıklayın.
Hâlâ takıldınız mı?
Bu bilgileri toplayın ve destek ekibiyle iletişime geçin:
- Bağlantının başarısız olduğu tam adım (açılır pencere, kayıt, yönlendirme veya yönetici güncellemesi)
- Ayarlar - Genel bölümündeki WordPress Site URL'niz
- Sitenin yerel ortamda mı, hazırlık ortamında mı yoksa üretim ortamında mı olduğu
- Tarayıcı konsolunda görünen hata mesajı (F12 - Konsol)
- Bağlantı başarısız olduğunda tarayıcının üzerinde olduğu URL