Dépannage

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• L'audio n'a pas été généré Vous avez cliqué sur Générer mais rien ne se passe ? Vérifiez les crédits, la voix, la longueur du texte, la connexion. Résolvez les causes les plus fréquentes en quelques minutes.
• Le lecteur n'apparaît pas sur le front-end Vous voyez l'audio dans l'admin mais aucun lecteur sur le front-end. Vérifiez les types de publications, les conflits de thème, le placement et le cache.
• Crédits non affichés ou non mis à jour Le solde de crédits affiche zéro, un mauvais nombre, ou des données obsolètes. Videz les caches, actualisez la connexion, ou reconnectez-vous.
• Problèmes d'installation ou d'activation Le plugin ne s'installe pas, ne s'active pas, ou n'apparaît pas dans le menu d'administration. Corrigez les causes courantes - version PHP, permissions de fichiers, conflits de plugins et menus manquants.
• Impossible de connecter le site à TTSWP Le bouton Connecter échoue, la fenêtre contextuelle est bloquée, ou le site ne peut pas atteindre app.ttswp.com. Résolvez les problèmes de pare-feu, de fenêtre contextuelle, de cookie et de proxy inverse.