1. Aceptación de estos términos
Al instalar, conectar o usar el plugin de WordPress TTSWP, el panel de gestión o cualquier servicio relacionado ("Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
El Servicio es proporcionado por Norse Digital Group LLC ("nosotros", "TTSWP"), una empresa registrada en Wyoming. La ingeniería y el desarrollo original están a cargo de Mementor AS en Noruega. Ambas entidades forman parte de la misma familia de productos.
2. El Servicio
TTSWP convierte publicaciones, páginas y productos de WooCommerce en archivos de audio MP3 usando APIs de texto a voz de terceros (principalmente ElevenLabs). El Servicio incluye el plugin de WordPress, el panel de administración, el almacenamiento de audio y el soporte al cliente según se describe en la documentación de nuestros planes.
Podemos añadir, eliminar o cambiar funciones en cualquier momento. Los cambios importantes que reduzcan la funcionalidad en un plan de pago se comunicarán con antelación y pueden, a nuestra discreción, dar derecho al usuario afectado a un reembolso prorrateado.
3. Cuentas
Para usar las funciones de pago, debes registrar un cuenta. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado.
Debes tener al menos 18 años o tener capacidad legal para celebrar este acuerdo en tu jurisdicción.
4. Suscripciones, pagos y reembolsos
Los planes Pro y Agency se facturan mensual o anualmente a través de Stripe. Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes hasta que canceles. Puedes cancelar desde tu panel de facturación en cualquier momento, y tu plan continúa hasta el final del periodo de facturación actual.
Términos de reembolso - consulta nuestro Politica de reembolso para la versión completa:
- La primera suscripción de pago y los paquetes de créditos adicionales son reembolsables dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no se haya consumido ningún crédito de esa compra.
- Las renovaciones de una suscripción existente no son reembolsables. Cancela antes de la fecha de renovación para detener futuros cargos.
- Las reducciones materiales en la funcionalidad de un plan de pago pueden ser elegibles para un reembolso prorrateado a nuestra discreción.
Los precios en la página de precios pública están en USD y no incluyen el IVA ni los impuestos de venta aplicables.
5. Uso aceptable
No puedes usar el Servicio para generar audio que:
- Es ilegal, fraudulento, difamatorio o infringe derechos de terceros
- Suplanta a una persona real sin su consentimiento explícito y documentado
- Clona una voz en infracción de los términos de ElevenLabs o de cualquier ley aplicable
- Dirige contenido engañoso o dañino a menores
- Tiene la intención de acosar, amenazar o engañar a una persona específica
Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas normas sin reembolso.
6. Tu contenido y propiedad intelectual
Conservas todos los derechos sobre el texto fuente y el audio que generes a través del Servicio. No reclamamos la propiedad de tu contenido.
El código del plugin TTSWP, el software del panel, nuestra marca y nuestra documentación son propiedad de Norse Digital Group LLC y Mementor AS. Recibes una licencia no exclusiva e intransferible para usar el Servicio según tu plan. No puedes realizar ingeniería inversa, revender ni redistribuir el plugin, excepto cuando esté expresamente permitido (los clientes del plan Agency pueden revender bajo los términos White Label).
7. Servicios de terceros
El Servicio depende de proveedores externos, entre ellos ElevenLabs (generación de texto a voz), Amazon Web Services (almacenamiento y entrega de audio en planes de pago) y Stripe (procesamiento de pagos). Sus términos y políticas de privacidad se aplican a su parte del Servicio. No somos responsables de su disponibilidad ni de sus acciones.
8. Privacidad y gestión de datos
Nuestra recopilación y gestión de datos personales se describe en nuestro Política de privacidad. Al usar el Servicio, aceptas esos términos. Cumplimos con el RGPD para clientes de la UE.
9. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero sin limitarse a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que cualquier salida de audio cumpla con tus expectativas.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Norse Digital Group LLC y Mementor AS no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de ganancias o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, derivada de tu uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos términos o del Servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
11. Rescisión
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento desinstalando el plugin y cancelando tu suscripción. Podemos suspender o cancelar tu acceso por incumplimiento de estos términos, falta de pago o según lo exija la ley. Al finalizar, las secciones 6, 9, 10 y 12 permanecen vigentes.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin consideración a los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o el Servicio se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming, y aceptas la jurisdicción personal de dichos tribunales.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja el cambio más reciente. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante notificación en el producto. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.
14. Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a través de los canales indicados en nuestra página Contacto. Para correspondencia legal formal, usa la dirección postal de Norse Digital Group LLC.