管理画面では音声が正常に生成されているのに、サイトで投稿を表示するとオーディオプレーヤーが見当たらない。このページでは、よくある原因を順番に説明します。
クイックチェックリスト
詳しく調べる前に:
- Ctrl+Shift+R でページを再読み込みする（ハード再読み込みでキャッシュをバイパス）
- 管理画面の TTS 列に音声が存在するか確認する
- ログアウト状態でないか確認する（一部のテーマは管理者専用要素を非表示にする）
原因1: 投稿タイプが有効になっていない
症状: 管理画面には音声が存在するが、フロントエンドにプレーヤーが表示されない。特定の投稿タイプでは機能するが、他では機能しない。
修正方法:
- テキスト読み上げ → コンテンツ に移動する。
- 現在の投稿のタイプが有効になっているか確認する（投稿、固定ページ、商品など）。
- 保存する。
- フロントエンドの投稿を再読み込みする。
原因2: テーマの競合
症状: 別のテーマではプレーヤーが表示されるが、使用中のテーマでは表示されない。または表示されるが非表示や壊れた状態になっている。
よくある原因:
- テーマが
the_contentフィルターを削除しており、TTSWP がプレーヤーを挿入できない - テーマが WordPress 標準のコンテンツフックをバイパスするカスタムテンプレートを使用している
- テーマの CSS がプレーヤーを非表示にしている（どこかに
display: noneがある）
修正方法:
- 一時的に WordPress デフォルトテーマ（Twenty Twenty-Four）に切り替える。
- 投稿を再読み込みする。
- デフォルトテーマでプレーヤーが表示されれば、問題は使用中のテーマにある。
回避策:
- 投稿内で
[mementor-tts]ショートコードを使って配置を強制する - カスタムテーマテンプレート内で
[tts_player id="123"]ショートコードを使用する - プレーヤーが非表示になっている場合は、カスタム CSS で表示させる
原因3: 配置設定が表示されないビューになっている
症状: 一部のページではプレーヤーが表示されるが、他のページでは表示されない。
例: 配置が 抜粋の前 に設定されている場合、プレーヤーはアーカイブページやブログ一覧ページにのみ表示され、個別投稿には表示されない。
修正方法:
- テキスト読み上げ → プレーヤー に移動する。
- 配置 ドロップダウンを確認する。
- 最も汎用的な配置として タイトルの後 または コンテンツの後 に切り替える。
- 保存する。
原因4: キャッシュが古いバージョンを配信している
症状: シークレットウィンドウではプレーヤーが表示されるが、通常のブラウザでは表示されない。
修正方法:
- ブラウザキャッシュをクリアする（Ctrl+Shift+Delete）。
- キャッシュプラグイン（WP Rocket、LiteSpeed など）を使用している場合は、そのキャッシュをクリアする。
- CDN（Cloudflare など）を使用している場合は、キャッシュをパージする。
キャッシュプラグイン を参照してください。
原因5: JavaScript がブロックされている
症状: プレーヤーの HTML はある（ソース表示で確認できる）が、壊れているか静的に見える。
理由: プレーヤーはコントロールに JavaScript を使用しています。JS がブロックされると、プレーヤーはスタイルなしの HTML として表示されます。
修正方法:
- ブラウザのコンソールで JS エラーを確認する
- サイト上の広告ブロッカーやコンテンツブロッカーを無効にする
- 他のプラグインが
mementor-tts-public.jsをデキューしていないか確認する
原因6: Weglot または WPML のルーティング問題
症状: 元の言語ではプレーヤーが機能するが、翻訳ページでは機能しない（またはその逆）。
修正方法: Weglot または WPML の連携トグルがオンになっているか確認する。テキスト読み上げ → 概要 → クイック設定 に移動してください。WPML 連携 と Weglot 連携 を参照してください。
原因7: ページの AMP バージョン
症状: 通常バージョンではプレーヤーが表示されるが、AMP では表示されない。
理由: AMP は JavaScript に厳格なルールを設けています。TTSWP プレーヤーは AMP ページ内では動作しません。
回避策: 訪問者を非 AMP バージョンにリンクするか、AMP ページの音声には別のアプローチを使用してください。
まだ解決しない場合
上記のいずれも解決しない場合:
- テキスト読み上げ → PRO サポート または サポートページ を確認する
- 以下の情報を含めてください: テーマ名、WordPress バージョン、プラグインバージョン、ブラウザ、投稿と管理画面 TTS 列のスクリーンショット