TTSWP는 GDPR을 준수합니다. 이 페이지에서는 수집하는 데이터, ElevenLabs로 전송되는 내용, 보존 기간, 그리고 사이트 소유자로서 귀하의 권리를 명확하게 설명합니다.
ElevenLabs로 전송되는 텍스트
생성 버튼을 클릭하면 TTSWP가 오디오 합성을 위해 게시물 텍스트를 ElevenLabs로 전송합니다. 오디오가 생성된 후, 텍스트는 ElevenLabs 서버에 보관되지 않습니다. 오디오 파일만 반환됩니다.
app.ttswp.com에서도 텍스트를 장기간 저장하지 않습니다. 크레딧을 정확하게 청구하기 위해 사용 로그에 문자 수만 기록됩니다.
오디오 파일 저장 위치 및 방식
유료 플랜
생성된 오디오 파일은 Amazon S3(당사 계정)에 저장되며, 빠른 글로벌 전송을 위해 Amazon CloudFront를 통해 제공됩니다. 파일은 삭제하거나 계정을 해지할 때까지 보관됩니다.
무료 플랜
오디오 파일은 WordPress 서버의 wp-content/uploads/text-to-speech-tts/ 경로에 저장됩니다. 당사는 별도의 사본을 보관하지 않습니다.
자체 S3로 클라우드 스토리지를 사용하는 경우
오디오를 자체 Amazon S3 버킷으로 오프로드할 수 있습니다. 이 경우 파일은 귀하의 인프라에 저장되며 보존 기간은 귀하가 직접 관리합니다.
클라우드 오디오 스토리지 문서를 참고하세요.
방문자 데이터 수집
방문자가 사이트에서 오디오 파일을 재생하면:
- 통계 활성화가 켜져 있으면 재생 횟수와 청취 시간이 WordPress 데이터베이스에 기록됩니다(외부로 전송되지 않음)
- 이메일, IP 주소, 사용자 에이전트 등 개인정보는 저장되지 않습니다
- 플레이어에서 쿠키를 설정하지 않습니다
통계가 꺼져 있으면 청취자에 대한 정보는 아무것도 기록되지 않습니다.
계정 데이터 수집
app.ttswp.com에서 TTSWP 계정을 생성할 때:
- 이메일 주소(로그인 및 청구용)
- 이름(제공한 경우에만)
- Stripe 고객 ID(유료 플랜 또는 크레딧 충전 후)
- 사이트 도메인(연결 확인용)
- 플랜 등급 및 크레딧 잔액
당사는 이 데이터를 판매하거나, 마케팅 목적으로 제3자와 공유하거나, 광고에 활용하지 않습니다.
제3자 데이터 처리자
TTSWP는 서비스 운영을 위해 다음 서비스를 사용합니다. 모두 GDPR을 준수하며, 필요한 경우 데이터 처리 계약을 체결하였습니다.
| 서비스 | 처리 내용 | 목적 |
|---|---|---|
| ElevenLabs | 게시물 텍스트(합성 중에만) | 오디오 생성 |
| Amazon AWS (S3) | 오디오 파일 | 저장 |
| Amazon AWS (CloudFront) | 오디오 파일 요청 | CDN 전송 |
| Stripe | 이름, 이메일, 청구 주소 | 결제 처리 |
| SES (Amazon) | 이메일 주소, 이메일 내용 | 트랜잭션 이메일 |
데이터 보존 기간
- 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 계정을 해지하면 30일간 기록을 유지한 후(마음이 바뀔 경우를 대비) 모두 삭제합니다.
- 오디오 파일: 직접 삭제하거나 계정을 해지할 때까지 보관됩니다.
- 사용 로그: 청구 및 지원 목적으로 24개월간 보관됩니다.
- Stripe 결제 기록: 세금 및 회계 목적으로 법적으로 요구되는 기간(대부분의 국가에서 7년) 동안 보관됩니다.
GDPR에 따른 귀하의 권리
귀하는 다음 권리를 갖습니다:
- 열람: 개인 데이터 사본을 요청하면 전송해 드립니다
- 정정: 데이터가 잘못된 경우 수정을 요청할 수 있습니다
- 삭제: 계정 해지 시 삭제가 실행됩니다
- 내보내기: 이동 가능한 형식으로 데이터를 내보낼 수 있습니다
- 처리 제한 또는 이의 제기
- 동의 철회: 처리가 동의를 기반으로 하는 경우
- 감독 기관에 민원 제기
이 권리를 행사하려면 privacy [at] mementor.no로 이메일을 보내주세요. 30일 이내에 답변드립니다.
방문자의 권리
귀하는 방문자에 대한 데이터 관리자입니다. 관리자로서:
- 방문자 행동에서 생성되는 오디오를 결정합니다(일반적으로 없음)
- 통계 활성화 여부를 결정합니다
- 통계를 활성화한 경우 개인정보 처리방침에 TTSWP를 명시할 책임이 있습니다
개인정보 처리방침에 사용할 수 있는 예시 문구:
당사는 텍스트 음성 변환 - TTSWP를 사용하여 게시글의 오디오 버전을 제공합니다. 오디오 파일을 재생하면 익명 재생 횟수와 청취 시간이 당사 웹사이트 데이터베이스에 기록됩니다. 이 플러그인은 귀하에 대한 개인정보를 저장하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
데이터 저장 위치
- 앱 및 데이터베이스: EU 리전 서버(eu-west-2 / 런던)
- S3의 오디오: us-east-1 리전(북버지니아), 글로벌 CloudFront 엣지를 통해 제공
- SES 이메일: eu-west-2
당사는 GDPR을 준수하는 Stripe를 통한 결제 처리에 필요한 경우를 제외하고 EU 외부로 개인 데이터를 이전하지 않습니다.
하위 처리자 변경
하위 처리자를 추가하거나 변경하는 경우 이 페이지를 업데이트하고 유료 고객에게 최소 30일 전에 통지합니다.
문의
개인정보 관련 질문, 데이터 열람 요청, 민원:
- 이메일:
privacy [at] mementor.no - 우편 주소: Mementor AS, Norway (전체 주소는 요청 시 제공)